Termos de Revendedor Vex
Última atualização: 03/03/2025
1. Introdução
Bem-vindo ao programa de revendedores da VEX. Estes Termos de Revendedor ("Termos") regulam a parceria entre a VEX ("Empresa", "nós" ou "nosso") e os revendedores ("Você" ou "Revendedor") que desejam comercializar nossos serviços.
Ao se tornar um revendedor, você concorda com estes Termos e com os Termos de Uso gerais da VEX. Caso não concorde, não prossiga com o cadastramento.
2. Elegibilidade
Para se tornar um revendedor da VEX, você deve:
- Ter no mínimo 18 anos;
- Possuir capacidade legal para celebrar contratos;
- Atuar de forma independente, sem criar qualquer vínculo empregatício com a VEX;
- Respeitar todas as leis e regulamentos aplicáveis.
3. Direitos e Responsabilidades do Revendedor
- Comercializar os serviços da VEX apenas dentro dos limites estabelecidos por estes Termos;
- Manter a segurança das credenciais de acesso ao painel de revendedor;
- Oferecer suporte aos seus clientes finais, garantindo um atendimento de qualidade;
- Não divulgar informações enganosas sobre a VEX ou seus serviços;
- Não utilizar a marca VEX de forma inadequada ou sem autorização expressa.
4. Uso Permitido e Restrições
O revendedor pode comercializar os serviços da VEX para:
- Uso particular e não econômico;
- Propósitos jornalísticos, acadêmicos e de segurança pública.
Fica expressamente proibido:
- Utilizar o painel para atividades ilegais, fraudulentas ou antiéticas;
- Compartilhar credenciais de acesso;
- Realizar dumping de dados ou consultas automatizadas;
- Utilizar o painel como API sem autorização prévia;
- Violar qualquer regra estabelecida pela VEX.
5. Preços e Pagamentos
- O revendedor poderá definir seus próprios preços de revenda;
- Os pagamentos pelos serviços serão realizados antecipadamente;
- Valores adicionados ao saldo da conta não são reembolsáveis;
- Em caso de inadimplência, a VEX poderá suspender ou encerrar a conta do revendedor.
6. Responsabilidade e Isenção de Garantias
- A VEX não se responsabiliza pelo uso indevido dos serviços por parte do revendedor ou seus clientes;
- O revendedor assume total responsabilidade legal pelas vendas realizadas e pelo suporte aos seus clientes;
- Os serviços são fornecidos "como estão", sem garantias expressas ou implícitas.
7. Suspensão e Cancelamento da Conta
A VEX poderá suspender ou cancelar a conta do revendedor sem aviso prévio caso sejam identificadas:
- Violacões destes Termos;
- Práticas comerciais desonestas;
- Uso abusivo dos serviços;
- Compartilhamento de credenciais ou contas vazadas;
- Qualquer outra conduta que comprometa a integridade dos serviços da VEX.
8. Indenização
O revendedor concorda em indenizar e isentar a VEX de quaisquer danos, perdas ou despesas decorrentes do uso indevido dos serviços ou violação destes Termos.
9. Resolução de Disputas
- Em caso de disputas, o revendedor concorda em buscar uma solução diretamente com a VEX antes de tomar qualquer medida legal;
- Se não houver acordo, as partes podem optar por mediação ou arbitragem.
10. Contato
Para dúvidas ou suporte, entre em contato pelo e-mail[email protected]ou pelo Telegram@vexatendimento.